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Desenvolva competências em vendas, marketing, negociação, formação de preços e planejamento estratégico para atuar na gestão comercial de empresas e negócios.
Carga Horária
1600 horas
Formato
100% Online
Certificado
Certificado ARBE
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Sobre o curso
Por que a ARBE
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Professores
Fundamentos de Marketing
Especialista - Historia- bacharel e licenciatura. Gestão Escolar. África e suas diásporas
Comportamento do Consumidor
Licenciado(a) - Licenciado em Geografia
Gestão de Serviços
Mestre - Aconfirmar
Planejamento Estratégico
Especialista - Pedagoga
Gestão de Custos
Especialista - Superior completo
Marketing Digital
Especialista - Educação Física
Fundamentos de Marketing
Especialista - Historia- bacharel e licenciatura. Gestão Escolar. África e suas diásporas
Docente com sólida formação em História, graduado em Bacharelado e Licenciatura. É especialista em África e suas diásporas, com formação voltada para a Gestão Escolar. Possui perfil voltado ao aprimoramento pedagógico, ao ensino crítico e ao desenvolvimento de práticas educacionais contextualizadas e inclusivas.
Conheça melhor
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Apresentação do Curso
O que você vai aprender
Este curso apresenta os fundamentos do marketing, abordando ambiente de mercado, comportamento do consumidor, jornada de compra, pesquisa, inteligência de mercado, gestão de produtos, marcas, preços, distribuição, comunicação digital e ética.
O curso apresenta os fundamentos do comportamento do consumidor, integrando aspectos psicológicos, sociais e culturais às estratégias de marketing digital, com foco em segmentação, jornada de compra, fidelização, persuasão, comunicação e análise das decisões de consumo.
Este curso apresenta os fundamentos da gestão de serviços no varejo, abordando qualidade, satisfação do cliente, estratégias comerciais, modelos de negócio, gestão de processos, operações, atendimento, experiência do consumidor e marketing de serviços.
Construção do planejamento estratégico: missão, visão e valores, análise SWOT, objetivos estratégicos e ferramentas como o Balanced Scorecard.
Este curso apresenta fundamentos da gestão de custos, abordando arquitetura econômica, sistemas de custeio, formação de preços, orçamento, controle, tributação, compliance, decisão estratégica e sustentabilidade.
Este curso apresenta fundamentos do Marketing Digital, abordando conteúdo, SEO, redes sociais, mídia paga, automação, CRM, métricas, analytics, ética e regulamentação aplicados às estratégias digitais.
Este curso apresenta os fundamentos da gestão de vendas, abordando planejamento estratégico, definição de metas, canais de comercialização, omnicanalidade, comportamento do consumidor, liderança de equipes, prospecção, negociação e fidelização.
Este curso apresenta fundamentos dos sistemas de informações gerenciais aplicados à logística, arquiteturas tecnológicas, gestão de dados, inteligência de negócios, planejamento logístico, tecnologias emergentes e segurança da informação.
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