Gestão de Lojas e Pontos de Vendas

Estuda a formação do preço de venda como decisão econômica, financeira e comercial. Integra custos, despesas, tributos, margem de contribuição, mercado e percepção de valor à aplicação de métodos de precificação, simulações e controles gerenciais, com foco em rentabilidade, competitividade e sustentabilidade.

Este curso apresenta fundamentos do processo de vendas, planejamento estratégico, diagnóstico de mercado, metas comerciais, estrutura de vendas, gestão de equipes, prospecção, qualificação de leads e negociação comercial.

Os fundamentos da gestão de marcas, abordando identidade, imagem, branding, posicionamento, comunicação, experiência, ambiente digital, reputação, sustentabilidade e desafios contemporâneos.

Preparação e condução de negociações com técnicas do método Harvard, BATNA e geração de valor mútuo para acordos sustentáveis.

Este curso apresenta os fundamentos das vendas inbound e outbound, abordando atração de clientes, prospecção ativa, jornada de compra, funil de vendas, ferramentas tecnológicas, automação, indicadores de desempenho e análise de dados.

Os fundamentos do marketing digital, planejamento em mídias sociais, criação de conteúdo, experiência do usuário, mídia paga, SEO, análise de dados, governança digital, ética e legislação.

Este curso apresenta os fundamentos da logística empresarial, abordando cadeia de suprimentos, transporte, distribuição, gestão de estoques, armazenagem, comércio exterior, sustentabilidade e inovação tecnológica.

Este curso apresenta os fundamentos dos sistemas de informação gerenciais, abordando gestão estratégica da informação, tecnologia, análise de dados, tomada de decisão, inteligência gerencial, sistemas integrados e competitividade organizacional.

Este curso apresenta os fundamentos da inteligência emocional e sua relação com a liderança, abordando autoconhecimento, autorregulação, empatia, motivação, habilidades sociais e desenvolvimento de equipes.

Este curso apresenta os fundamentos da análise de dados e da tomada de decisão estratégica, abordando estatística, visualização, modelagem preditiva, aprendizado de máquina, avaliação de riscos, governança, ética e legislação.

Esse curso apresenta os fundamentos do empreendedorismo, inovação e tecnologia, abordando criação de valor, identificação de oportunidades, modelos de negócio, transformação digital, validação de ideias, prototipagem e metodologias como Design Thinking. Desenvolve uma visão estratégica para criação de soluções inovadoras em ambientes competitivos.

Os fundamentos do gerenciamento de produtos e serviços, estratégias de desenvolvimento, gestão da inovação, cadeia de valor, excelência operacional, ciclo de vida, sustentabilidade e gestão estratégica de portfólio.

Este curso apresenta os fundamentos da publicidade, propaganda e promoção de vendas, abordando comunicação, comportamento do consumidor, criação publicitária, planejamento de mídias, estratégias promocionais, ética, legislação e avaliação de resultados.

Este curso apresenta os fundamentos da projeção de vendas e negociação, abordando análise de dados, métodos de previsão, cenários de mercado, precificação, elasticidade, projeção de receitas, funil comercial e gestão de clientes.

Este curso apresenta os fundamentos da gestão de vendas, abordando planejamento estratégico, definição de metas, canais de comercialização, omnicanalidade, comportamento do consumidor, liderança de equipes, prospecção, negociação e fidelização.