Acesso imediato
Após o pagamento, você já pode começar. Sem burocracia, sem espera.
Aprenda mandarim aplicado ao atendimento, às vendas e aos negócios.
Carga Horária
120 horas
Formato
100% Online
Certificado
Certificado ARBE
Acesso
Imediato
Sobre o curso
Por que a ARBE
Comece no seu ritmo, com conteúdo direto ao ponto e suporte quando você precisar.
Após o pagamento, você já pode começar. Sem burocracia, sem espera.
Assista no celular, tablet ou computador, onde e quando quiser.
Certificado digital emitido pela ARBE ao concluir todas as aulas.
Tire dúvidas com o tutor pelo chat da plataforma, de segunda a sábado.
Professores
Primeiro Contato Profissional
Especialista - Pós Graduado em Letras
Primeiro Contato Profissional
Especialista - Pós Graduado em Letras
Docente pós-graduado em Letras, com sólida vivência no ensino de línguas e literatura. Destaca-se por sua trajetória internacional, tendo atuado como professor no Canadá e na China, experiências que agregam uma rica perspectiva intercultural e metodologias globais à sua prática pedagógica.
Conheça melhor
Assista à apresentação do coordenador e deixe seus dados. Um consultor entra em contato para tirar suas dúvidas.
Apresentação do Curso
O que você vai aprender
Abrir uma interação, pronunciar linguagem essencial com inteligibilidade, apresentar-se por empresa e função, tratar o interlocutor e trocar contatos.
Receber cliente ou visitante, oferecer ajuda, descobrir a necessidade, verificar opções e encaminhar a pessoa sem criar promessas indevidas
Descrever e comparar opções, dizer preço e moeda, compreender desconto, tratar forma de pagamento e apresentar uma cotação elementar.
Verificar disponibilidade, iniciar pedido, tratar prazo e destino, confirmar dados e solicitar alterações básicas.
Agendar e abrir uma reunião curta, esclarecer entendimento, formular proposta simples, concordar ou reservar posição com cortesia e manter contato profissional.
Descrever um problema objetivamente, pedir desculpas, investigar, propor solução, registrar o acompanhamento e integrar o ciclo profissional em duas simulações.
Invista na sua carreira
Temos planos a partir de R$ 139,90 /mês. Assinatura recorrente. Cancele quando quiser.
